L’approccio sistemico, la dinamica dei sistemi, i modelli di simulazione e l’apprendimento come disciplina organizzativa sono strumento di supporto al processo decisionale nel cambiamento. Saper cogliere i trend e formulare corretteprevisioni diventano l’elemento distintivo per la competitività. I nuovi approcci all'organizzazione d'azienda e il nuovo modello della forma organizzativa ad oggetti autonomi ma interdipendenti vengono analizzati in dettaglio.